RESTEZ LOIN DES PISCINES IGUI / X-POOLS À BUCERIAS/FLAMINGOS, MEXIQUE
Installation de piscine Nightmare Bucerias/Flamingos : la vérité choquante révélée
Nous sommes assez contrariés par le service médiocre que nous avons reçu. Igui (Maintenant X-Pools) dans Bucerias/Flamants roses. Trois mois après la pose de notre piscine, certains carreaux sont tombés à cause de leur mauvais travail. Et devine quoi? Ils ont eu le culot de nous faire payer pour la réparation ! De plus, ils réclament sur leur Igui/X-Pools Page Facebook qu'il ne leur a fallu qu'une semaine pour installer notre piscine. Oui en effet! Ils ont commodément oublié de mentionner l'angoissante 4.5 mois d'attente nous avons dû endurer avant même de pouvoir nous baigner. ET ils avaient tout leur argent d’avance.
Mais cela ne s'arrête pas là. Au lieu d’intensifier leur jeu, ils s’efforcent de cacher les mauvaises critiques. Allez, les gars, que diriez-vous plutôt de vous concentrer sur l’amélioration de votre service ?
Et comprenez ceci : ils ont changé leur nom de Igui à X-Pools mais cela ne les aidera probablement pas à échapper à tous les commentaires négatifs. Et il s’avère qu’ils nous ont vendu un ancien modèle de moteur qui n’est plus produit. Pas étonnant que notre générateur de sel soit tombé en panne après quelques mois (plus de 2,000 XNUMX USD pour cette « mise à niveau »), et maintenant il n'y a personne pour le réparer. Et tous ces problèmes de piscine que nous avons eu ? Oui, la plupart auraient pu être résolues s'ils avaient pris la peine d'installer un simple drain de fond. Qu'en est-il des manuels qui ont été promis que même votre Igui Les "techs" ont vu ? Et le moteur qu’ils nous ont donné est idéal pour un spa. Ma piscine fait 15,000 XNUMX litres !
Oh, et ne me lancez même pas sur leurs prix ! Cinq mille cinq cents pesos pour UN filtre ? Sérieusement? C'est un vol de grand chemin comparé à ce que vous paieriez aux États-Unis (50 à 75 USD). Quelle arnaque! J'aurais dû construire une toute nouvelle piscine à partir de zéro. Nous avons résolu ce problème en achetant un filtre de piscine pleine grandeur, avec de la terre de diatomées, pour MOINS de 2 de leurs minuscules filtres coûteux.
Et voici un autre joyau : il y a pas de vidange dans notre piscine Igui! Peux-tu le croire? Et pour couronner le tout, l'installateur placé les jets juste à côté du skimmer, démontrant un manque de compétence stupéfiant. J'ai même essayé de mettre de l'herbe dans la piscine pour voir à quelle vitesse elle serait aspirée dans le skimmer. Vous voulez deviner ? Trente minutes plus tard, il flottait toujours paresseusement. Nous avons un gars de la piscine deux fois par semaine parce que nous devons passer l'aspirateur dans la piscine - aucun drain ne le fera.
Et n'oublions pas la joie d'être vendu un modèle abandonné. C'est comme s'ils nous faisaient une sorte de blague tordue. Nous avons fait appel à du service à de nombreuses reprises, mais non, notre système appartient apparemment à l'histoire ancienne.
Mais attendez, il y a plus ! Je leur ai explicitement dit que je voulais tout, mais plus tard le vendeur a eu l'audace de me dire que je n'en avais pas besoin. Parlez d'exaspérant!
Dernières pensées!
Ces gars d'Igui - X-Pools ont été un désastre du début à la fin, et il semble qu'ils n'aient pas l'intention de changer de sitôt. Mon conseil? Épargnez-vous les maux de tête et construisez votre propre piscine. Cela pourrait coûter un peu plus cher (ou pas) au départ, mais croyez-moi, ce sera une bonne affaire par rapport au cauchemar auquel nous avons été confrontés.